Google Buzz se propone convertir el servicio de correo electrónico del megabuscador en un red social que pueda competir con plataformas como Facebook y Twitter.
Para ello, integra funcionalidades de esas redes y otros servicios de
Google como Picasa, YouTube y álbumes de fotos de Flickr, entre otros.
Aún siendo reciente para hacer balances y luego de haber leído muchas críticas a favor y en contra, me parecieron muy lúcidas las puntuaciones de un artículo de Marketing Directo acerca de algunos factores negativos que pueden impedir el éxito del Buzz.
- Un obstáculo: Para poder usar Google Buzz, hay que tener una cuenta con Google Mail. Pero este servicio no ha tenido tanto éxito aun: por el momento cuenta con 170 millones de usuarios, una base de usuarios bastante pequeña si se compara con la de Microsoft, Yahoo o el propio Facebook y sus 400 millones de usuarios.
- ¿Google es capaz de crear red? En 2004 hizo su primer intento con Orkut; pero las redes no surgen de una simple idea técnica, sino del espíritu del núcleo de una comunidad.
- Facebook y su magnetismo: Facebook cuenta hoy en día con un carisma difícilmente superable. Y a esto contribuye también su apertura a todas las opciones de interacción social, desde el intercambio de galletas de la fortuna hasta los juegos. Así va entrelazándose información y el momento del que disfruta la plataforma se prolonga.
- Elitismo: Google Buzz puede entusiasmar a los más techies, pero para el mercado masivo de usuarios es demasiado enrevesado. Le falta una reducción básica de la complejidad, capaz de transmitir la idea de conveniencia desde el primer clic.
- Acopio de datos: Gracias a Buzz, el poder del algoritmo y los conocimientos de Google sobre los usuarios aumentan aun más. Para muchos usuarios medios, Google ha dejado de ser digno de su confianza. Un caballo de Troya de los datos como Buzz podría convertir en algo aun más temible el hecho de registrarse con Google.
- El riesgo de ser arrogante: Todo lo que se publica en Buzz, se hace público al instante, si no se revisa la privacidad, y puede ser indexado en buscadores. Además, si se envía un enlace a través de Google Buzz, la aplicación inserta automáticamente una imagen del sitio web, lo que puede perjudicar los derechos de autor.

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12/02/2010 at 18:48 Permalink
Es muy cierto lo que expresas en este post.
Hay cosas que fui analizando en estas horas, desde que tengo Buzz.
Google sigue trabajando en su proyecto original de brindar herramientas a sus usuarios para ser usadas worldwide. Buzz no es más que un avance hacia la vida online 24 hs. en sintonía con las redes sociales.
Leí muchos comentarios de que Google copia todo, pero acaso Facebook no lo hizo alguna vez?. Pongan el ejemplo que pongan Google se acomoda a las tecnologías y a las tendencias del mercado.
Creo que hay que darle tiempo para madurar, ya hay layers de Buzz en Google Maps, y todo esto va a enriquecer mucho nuestra rutina.
Eso si, no nos matemos por tener todo actualizado y leido porque vamos derecho al Borda.